投資做個智能酒店劃算嗎
02-25
近些年來，在激烈的酒店競爭中，很多酒店/酒店管理集團為了脫穎而出，都在想辦法從定位、營銷、裝飾、建造過程中尋找差異化亮點。智能酒店就是其中一類典型代表。伴隨著信息技術的飛速發展，各種智能酒店層出不窮。2008年杭州黃龍飯店算是早期智能酒店的代表之作，當年所暢想的部分技術，如IPTV系統，電子貓眼系統，客控系統在今天都已經不是什么稀罕物了。時下的智能酒店，已經是自助機、機器人、語音控制，人臉識別、影音/游戲客房、VR、智能鏡子、手機開門的天下。
- 打造IP，吸粉引流；
- 增加客人在店消費；
- 節約人力成本；
- 節約能源；
- 促進直營平臺建設，減少OTA傭金；
以手機開門為例，投資是傳統智能酒店系統的1/10至1/3，但是配套的未來鑰匙智能酒店官方微信小程序，包含了訂房、訂餐、酒店康體娛樂產品展銷，目的是通過以手機開門為流量入口，增加智能酒店直營平臺的粉絲量，從而增加直營訂房量，減少OTA傭金。不同于傳統的訂房微信公眾號，結合了手機開門、手機梯控、手機電子早餐券的未來鑰匙官方小程序，是能直接導流的新方式。其創造的效益是持續的，甚至隨著粉絲量越大，效益也是持續放大的。類似這樣的智能酒店系統，將實現智能酒店的投資回報良性循環。
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