酒店智能化淺談
05-13
目前酒店的發展方向,尤其是很多星級酒店發展方向都是跟著市場走的,之前幾年酒店的消費主力軍是70后,未來五到十年會迅速變成80后甚至90后。所以他們的特點會決定智能酒店的發展方向。我們認為,智能操控+情感聯系+數據統計=智能酒店。智能酒店將是未來市場的需求,也是酒店服務體驗的提升。因此,在酒店傳統的框架之上,加入新型管理方案,并能夠讓酒店實現高效管理及智能管控。
智能酒店未來發展的新動向,有很多業內的人士認為,未來的酒店競爭,不是比酒店的設施與裝潢,而是比酒店智能化系統的完善與發展,擁有一個完善的智能酒店系統,本身就是一個極大的賣點。不僅如此,智能酒店的后臺還可以有效提升酒店管理水平,全面監測客房服務狀態,當客人有清理、退房等請求時,可以及時顯示傳達至服務員,從而為客人提供高效便捷的智能化服務。同時系統軟件還可以對服務人員的響應通過時間的長短來作出客觀記錄,以便酒店進行相應考核管理。
如今越來越多的顧客都希望住酒店能像家里溫馨和玩樂,享受更加便捷化、個性化和集成化的服務。以智能為特色的酒店,是比其他酒店提前邁出了一步。一般是突出了某一方面或某幾方面的智能,目前的智能化特色在將來有可能是所有酒店的標配,智能化也會不斷的升級。所以,投資一個智能酒店已成為行業內提高管理水平、獲得新競爭優勢的新出路。
智能酒店未來發展的新動向,有很多業內的人士認為,未來的酒店競爭,不是比酒店的設施與裝潢,而是比酒店智能化系統的完善與發展,擁有一個完善的智能酒店系統,本身就是一個極大的賣點。不僅如此,智能酒店的后臺還可以有效提升酒店管理水平,全面監測客房服務狀態,當客人有清理、退房等請求時,可以及時顯示傳達至服務員,從而為客人提供高效便捷的智能化服務。同時系統軟件還可以對服務人員的響應通過時間的長短來作出客觀記錄,以便酒店進行相應考核管理。

如今越來越多的顧客都希望住酒店能像家里溫馨和玩樂,享受更加便捷化、個性化和集成化的服務。以智能為特色的酒店,是比其他酒店提前邁出了一步。一般是突出了某一方面或某幾方面的智能,目前的智能化特色在將來有可能是所有酒店的標配,智能化也會不斷的升級。所以,投資一個智能酒店已成為行業內提高管理水平、獲得新競爭優勢的新出路。
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