關注酒店行業熱點 助力智慧酒店新時代
10-25
“一帶一路”建設鋪開了偉大中國夢的前進道路，跟隨國家經濟持續穩定的發展腳步，旅游業越來越繁榮，旅游業的發展影響酒店業的繁榮，商業的發展推動的酒店行業的改變，酒店業的突飛猛進帶動酒店用品行業的快速發展。旅游業的發展影響酒店業的繁榮，商業的發展推動的酒店行業的改變，酒店業的突飛猛進帶動酒店用品行業的快速發展。
慧聰酒店網于2019年10月28日開啟“走遍中國，尋找醉美酒店”主題活動！同期舉行慧聰酒店網第十一屆中國酒店行業品牌盛會，目的為更好地服務酒店上下游產業鏈及酒店人，旨在為消費者提供更加可信的酒店大數據。河南藍芝麻信息科技有限公司攜自主開發智能軟件平臺未來鑰匙也將參加此次峰會，旨在與同行業企業共同交流、探討行業發展趨勢。
我國酒店行業從1990-2000年經歷豪華酒店、中高端星級酒店、經濟型連鎖酒店的金字塔結構穩定發展階段，到中產階級崛起、政策紅利釋放的行業黃金十年，再到2013年開始，行業整體成本上行、同質化競爭加劇，行業進入微利階段；2016年開始，隨著酒店品牌優勢、文化優勢、精細化定位和科技賦能、經營模式百花齊放的新階段，如今共享住宿、智慧酒店為酒店行業增添了新元素。
圖片來源于網絡
從中國酒店行業投融資方向看，2018年酒店行業投融資主要集中在智慧酒店、主題酒店和民宿等，分別占比為29%、26%和26%，代表分別有Hotel MoMc、影院酒店和客棧等。
圖片來源于網絡
智慧酒店是指整合了大數據、人工智能、物聯網等科技手段，致力于提供優質服務體驗、降低人力與能耗成本，通過智能化設施，從吸客、預定、登記、開門、入住、服務、退房等方面，營造人本化環境，滿足個性化需求的服務型住宿。
傳統酒店業一直存在著各部門數據分散、職能部門人員冗余、流程龐雜、成本高昂等問題。相比而言，智慧酒店有以下優勢：一是節約成本。人工智能等高科技的應用，重構酒店的運營成本結構，可一定程度減少一線員工，縮減人力成本，有效提升人效比；二是改進管理。智慧酒店的大數據底層服務加數字化運營平臺，可整合部門數據，改進內部管理，改善酒店能效。三是改善體驗?？萍嫉闹踩?，不僅給顧客帶來新鮮感，也使得住宿流程進一步簡化、互動交流進一步優化，顧客住宿體驗更加便捷、舒適。
圖片來源于網絡
未來鑰匙擁有豐富的酒店業經驗， 2019年未來鑰匙與南京金帆萬源酒店以及上海虹橋世茂睿選尚品酒店達成合作，酒店內所有客房門鎖均已升級成功，未來鑰匙為酒店提供手機開門、無卡取電、手機梯控、一鍵退房等智能化操作，使客人入住體驗感提升，也使酒店管理更加便捷。另外未來鑰匙在民宿公寓端也有重大突破，安吉伴花山宿、北京1872等項目也已實施落地中，并獲得合作方一致好評。
酒店的智能化發展是未來酒店發展的必然趨勢，互聯網、大數據、人工智能的發展，大大加速了行業發展進程，模式創新、產品創新、服務創新層出不窮。智慧酒店使住客的體驗感、舒適感得到雙重滿足，必將成為酒店未來發展風向指標。
